menuordersearch
toranjtoy.com

ضمانت های فروشگاهی در فروشگاه اینترنتی ترنج ,

لگوی سایت
جستجو
ضمانت های فروشگاه

ضمانت های فروشگاه

 

 

 تحویل اکسپرس :

فروشگاه ترنج در شهر تهران و برخی از شهرهای پرجمعیت ایران اقدام به تحویل فوری سفارشات نموده است.

سفارشات شما  پس از گذشت 24 ساعت کاری تحویل خواهند شد .

کالای خریداری شده در انبار فروشگاه ترنج موجود میباشد

 

7 روز ضمانت بازگشت :

آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویت‏‌های فروشگاه ترنج بوده است و فروشگاه ترنج در این راستا می‏‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که درچنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است.

 

اگر کالای خریداری شده، ایراد یا اشکال فنی داشته باشد

اگر کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات وب‌سایت مغایرت داشته باشد;

اگر کالای خریداری شده، آسیب دیدگی یا ایراد فیزیکی و ظاهری داشته باشد;

اگر در اثر حمل و نقل، آسیب دیدگی ایجاد شده باشد;

 

همچنین موارد ذیل میبایست رعایت شود :

- اشکال و یا ایراد فنی باید حداکثر تا  7  روز پس از دریافت کالا، به فروشگاه ترنج اطلاع داده شود.
- لازم است کارتن و جعبه اصلی محصولات تا پایان 7 روز مهلت استفاده، نگهداری شود و از دور ریختن آن جداً خودداری شود.
- استفاده از این سرویس تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا در کارتن یا جعبه اصلی خود به فروشگاه ترنج بازگردانده شود.
- برچسب‌زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد.

 

پرداخت در محل :

شما میتوانید سفارش خود را هنگام تحویل کالا پرداخت کنید، در برخی موارد امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد.

 

ضمانت اصل بودن کالا :

فروشگاه ترنج اصالت و کیفیت مناسب کالاهای خود را تضمین میکند . در صورت عدم رضایت طبق شرایط بازگشت کالا و چاچوب ذکر شده در این بخش اقدام فرمایید.

 

نظرات کاربران
*نام و نام خانوادگی
* پست الکترونیک
* متن پیام

بستن
*نام و نام خانوادگی
* پست الکترونیک
* متن پیام

0 نظر